夜夜未满十八勿进的爽爽影院

<rt id="ki8a0"><optgroup id="ki8a0"></optgroup></rt>
<acronym id="ki8a0"><center id="ki8a0"></center></acronym>
首頁新聞中心商超服務機器人需要面臨的三大問題

商超服務機器人需要面臨的三大問題

2020-12-11 15:17

門崗機器人1.png

我們都知道服務機器人擁有強大的智能技術,通過三維立體化視覺感應,對身邊的環境進行自動感知,比如說當我們走進一個商場的時候,我們不難發現服務機器人的身影,它們都放在商場的各個關鍵位置中,為商場超市里面的游客提供服務。

當我們在觀察對比幾家服務機器人公司的時候,就會發現他們的機器人運行的都非常穩定,單臺機器人在測試過程中不管是在語音交互還是執行命令方面,都能準確的應答,可以說對答如流。而在行走過程中,能準確避開障礙,甚至的一些導覽引導功能也不會有什么問題。

然而, 其實這些都是在實驗室的環境中所運行的,因為實驗室里面的環境基本都是為了機器人來設定的。而在現實中,機器人的表現是怎么樣的呢?服務機器人面臨哪些問題?

1、嘈雜的環境:在降噪技術并不好的時候,麥克風將收集大量嘈雜聲音,無法分辨出當前人員的說話聲。雖然后期降噪技術得到全面提升,但由于商場人員聚集較多,降噪技術雖然排除了大部分人的聲音,但依然無法分辨1米以內多人說話的聲紋,導致接收的數據信息并不準確;

2、不穩定的WiFi:目前大部分機器人的傳輸為2.4G網絡,2.4G網絡的優勢主要是覆蓋面積廣。但對于商超而言,卻面臨著2個問題:

(1)網絡傳輸死角:無線信號在傳輸過程中,通常是采用“穿透”和“反彈”兩種方式,距離和障礙物越多,信號的衰減率越高,如果人員增加,人體則成為“移動的障礙物”;

(2)信道爭奪:部分商場為了給用戶帶來良好的體驗,通常會免費給用戶使用WiFi網絡。而商場為了省事,通常會把機器人所使用的網絡設置在用戶所使用的網絡,導致服務機器人無法得到穩定的網絡連接。

3、數據不同步:在大型商場中,入駐企業會根據自己銷售及品牌問題進行調整,而機器人作為獨立系統,需要維護人員單獨進行數據更新,如果不是商場購買的機器人,不會主動更新機器人數據。

因此,在這三個問題中,所反應的問題說明服務機器人在商場的作用是有一定限制的,如果不把這些問題解決掉,那么,服務機器人可以說是“無用”的,而對商家而言更是成為了一種擺設。


上一篇:物業巡檢機器人的三大應用
下一篇:導覽導購機器人能給我們帶來哪些便利?

相關產品

無人營業廳機器人

實時追蹤互聯網+時代下用戶的多樣化需求,營業廳服務機器人不僅可以提供迎賓導引、互動咨詢、自助申報答疑、辦事指引等高效服務,更能精準分析訪客關注點、停留時間……

門崗機器人

面對訪客信息造假、保安核驗不嚴、訪客記錄難復查等問題,門崗機器人依托AI+大數據雙引擎賦能醫療機構、智慧樓宇、行政單位、智慧園區、學校社區,實現標準化、高效……

迎賓機器人

成本高、人員情緒化、服務死板沒新意,已是場所運營中的癥結所在,在需求的刺激下,迎賓機器人重新定義工作,在領路、打招呼、業務咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客……

公共服務機器人

杭州國辰機器人自主硏發的智能公共服務機器人采用"1+N模式",既一個后臺可同時支撐5-10臺機器人管理,是一款集聽、看、說、走及感應于一體的個性化情感智能服務機器……
夜夜未满十八勿进的爽爽影院