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首頁新聞中心什么是智能引導機器人?

什么是智能引導機器人?

2020-09-23 10:42

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智能引導機器人是一款具有語音對話、業務咨詢、身份識別、迎賓接待等核心功能的機器人。它依托強大的AI技術,可以在機場、車站以及工商政務等場所為用戶提供咨詢介紹、位置指引等職能服務。那么它的具體優勢及功能有哪些呢?下面國辰機器人就為大家簡單介紹。

2 產品功能

1. 業務咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精準服務

2. 預約登記:身份證識別登記,可選擇預約部門及人員,后臺自動發送信息至相關人員

3. 推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業宣傳片、精品推送等,將良好企業形象先一步觸達用戶

4. 娛樂互動:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領會用戶的情緒表達,頭部表情屏可配合進行不同表情互動

5. 活動暖場:說學逗唱,活躍現場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理

6. 引導帶領:自主創建場景環境地圖,智能避障,規劃最優路線帶領用戶至目的地

7. 數據統計:記錄訪客信息,可回溯查看

智能引導機器人可以為政府部門提供語音問詢、移動引導、業務辦理等服務,已在某電網部門完成運行工作,獲得了政府部門的一致認可。除此之外,智能引導機器人還可適用于企業前臺、展館、電影院、賓館等公共場所,替代重復性工作崗位,提升運營效率,煥新服務。

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